Déontologie

Quelques grandes règles caractérisent les relations du LERTI avec ses clients.

Elles trouvent leur source à la fois dans une très vaste expérience de l'investigation informatique - qui a permis de rencontrer un très grand nombre de cas d'espèces - et dans la ferme conviction que les valeurs de conscience professionnelle, d'honnêteté absolue ou de rigueur scientifique sont des valeurs universelles.

Ces règles peuvent se résumer aux quelques suivantes :

Application systématique de protocoles d'investigation garantissant l'exhaustivité des recherches dans l'établissement des preuves.

Confidentialité et respect de l'anonymat du client par rapport aux données, si nécessaire.

Rapports rédigés dans un langage clair, compréhensible au profane, pouvant être produits en Justice, et comportant en annexe toutes les données techniques nécessaires à la vérification des preuves.

Procédure interne de révision des rapports.

Politique de tarification claire, au temps passé, sur devis accepté par le client, avec information systématique en cas de difficulté imprévue.

Respect des délais fixés en concertation avec le client.

Utilisation exclusive de logiciels régulièrement licenciés.

Les experts du LERTI ont fait serment de travailler "en leur honneur et en leur conscience". Ils travaillent de même pour tous leurs clients.

En effet, l'honneur et la conscience ne se compartimentent pas.

Certaines investigations ne peuvent se faire qu'avec autorisation de justice. Le LERTI s'interdit de les réaliser sans elle.